Pero, en enero de 2009, sufrió un accidente que cambió su vida. Holmes estaba trabajando en Harry Potter y las reliquias de la muerte: parte 1 cuando una explosión durante un ensayo le tiró al suelo y le dejó paralizado todo el cuerpo desde el pecho a los pies con una lesión en la columna. "El documental cuenta la historia no solo de mis logros delante de la cámara, sino también los retos a los que me enfrento cada día y mi actitud ante la vida tras sufrir una rotura de cuello", valora Holmes. "En el turbulento mundo en el que vivimos ahora, me gustaría citar a Harry: 'Seremos más fuertes cuanto más unidos estemos, y más débiles cuanto más divididos'".
El filme tiene detrás a Sky y HBO Documentary Films, y el propio Daniel Radcliffe figura como productor ejecutivo. Holmes le agradece su apoyo a lo largo de los años: "Quiero darle las gracias por su disposición para ayudarme a contar mi historia y por años de apoyo, amistad y cariño. Estamos muy orgullosos de nuestro trabajo en las películas de Harry Potter y de la alegría y consuelo que ofrecen a quienes las ven".